Introductie
Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging waar jij oneindig doorgroeimogelijkheden hebt, jouw communicatieve skills kan toepassen en ben jij ook nog eens klantgericht? Lees nu verder!
Functie
Voor onze grootste partner zijn wij opzoek naar een Alarm centralist voor de nationale securityafdeling. Dit betekent dat jij een cruciale rol speelt in het bewaken van de veiligheid van (inter)nationale klanten. Door jou communicatieve vaardigheden, kan jij makkelijk schakelen met diverse (interne) afdelingen en bied jij de juiste oplossingen waarbij nodig is. Al enthousiast? Bekijk hieronder wat jij gaat doen!
- Klanten up-to-date houden over de ontwikkelingsprocessen van een incident met oog voor de klant
- Het in behandeling nemen van inkomende telefoongesprekken en e-mails
- Verantwoordelijk zijn voor het coördineren van incidenten
- Goede samenwerking met collega’s om een vlotte werking van de alarmcentrale te garanderen
- Het helpen om de klantenserviceprocessen en -procedures te verbeteren
Functie eisen
Een aantal vereisten punten om tot aanmerking te komen voor deze functie zijn:
- Minimaal MBO 3 diploma
- Flexibiliteit om zowel overdag te werken als in de avonden, nachten en weekenden
- Communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling
Aanbod
Orion Engineering staat bovenaan de lijst bij haar klanten als het gaat om het vinden van de beste kandidaten in de markt. Voor jou betekent dit dat er verschillende opties zijn om aan de slag te gaan en te werken aan de nieuwste ontwikkelingen in jouw vakgebied. Wij maken hét verschil met jou! Er staat voor jou dan ook altijd een Business Manager klaar die zorgt voor individuele begeleiding, zodat jij jezelf optimaal kunt ontwikkelen en jouw kennis naar een volgend niveau kunt tillen. Orion Engineering is dé regisseur voor het optimaal vormgeven van jouw loopbaan in de techniek!